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お品物のお取り扱いについて |
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お取り扱いの注意事項については、こちらをご確認ください。 |
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ご注文及び納品日について |
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ご入金確認日より14営業日以内にお届けさせて頂きます。
ただし、商品によっては納期がかかるものがございます。
その場合には、別途ご連絡させて頂きます。
また、数量に限りがありますので、売り切れの際はご容赦ください。 |
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ギフトラッピングについて |
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| 申し訳ございませんが、当店ではギフトラッピングのお取り扱いはございません。 |
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返品について |
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・商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違うものが送られていないかご確認下さい。
・商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
またはご注文と異なる場合は、1週間以内にご連絡頂ければ交換・返金をさせて頂きます。
・基本的にお客様のご都合による返品はお受け致しかねます。
・お届けから1週間以上過ぎた場合の返品につきましてはお受け致しかねます。
・配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。
在庫がない場合に関しては、同等品との交換、もしくは返金とさせて頂きます。
・返品のご連絡は必ずご注文時のメールアドレスにてお願い致します。一部フリーメールでは
当店からのメールが「迷惑メール」として扱われる場合があります。当店のメールアドレスを
「迷惑メール」対象外に設定していただきますようお願いいたします。 |
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返品先:
株式会社ヒロコレッジ
〒111-0056 東京都台東区小島2-9-10 台東デザイナーズビレッジ201
TEL/FAX: 03-6410-5546
担当者: 宮崎路子
E-mail:order@hirocoledge.com |
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| 【業者】佐川急便(e-コレクト 現金/カード)
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| 【備考】お支払いは商品受け取り時となります。ご利用可能なカードはコチラ↓ |
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・メール便をご希望の場合はご利用いただけません。ご了承ください。
・お支払い総額は以下の通りです。
お品代金の合計+送料+代引手数料
・念のため、ご注文確定後に合計金額をメールにてお知らせ致します。
・恐れ入りますが、代引手数料はお客様のご負担でお願い致します。
・代金は商品配送時に配達員に現金、またはカードでお支払下さい。
※
離島や一部地域などでは運送業者の都合により、代金引換でのお支払いを
御利用頂けない場合がございます。予めご了承下さい。
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e-コレクト 代引手数料料金表 |
代引金額 |
代引手数料(税込) |
1万円まで |
315円 |
3万円まで |
420円 |
10万円まで |
630円 |
30万円まで |
1,050円 |
50万円まで |
2,100円 |
100万円まで |
3,150円 |
100万円を超える場合 |
4,200円 |
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| ※カード決済の際には上記の手数料の他に下記のカード手数料を別途申し受けます。 |
e-コレクト カード決済手数料料金表 |
カード種類 |
カード決済事務手数料(税込) |
デビットカード |
代引金額の2.0%
下限50円
上限150円 |
クレジットカード
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代引金額の4.0% |
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| 【取扱カード】 JCB / AMERICAN EXPRESS / Diners Club |
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・ お支払総額は以下の通りです。
商品代金(税込)の合計+送料(税込)(手数料は当社が負担いたします。)
※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
・ 念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
・ ご注文後、カード承認を取らせていただく際に、何らかのエラーが出た場合は、
一旦ご注文の発送を止め、メールもしくはお電話にてご連絡をさせていただきます。
・ 当社では、クレジットカード決済について、全て電子決済で行っておりますので、
お客様控えは存在しません。ご安心下さい。(SSLというシステムを利用しておりますので、
カード番号は全て暗号化されて送信されています。)
・ ご注文変更など金額に変更があった場合、最初の決済を取り消し、変更後の金額で再決済致します。
手続きはすぐに行いますが、カード会社締め日の関係で、明細書には、売上として
記載される場合がございます。その際は、翌月以降のカードご利用明細にて、
お取り消しの案内がございますので、ご確認下さい。 |
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発送方法について |
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| 当店では下記の発送方法をご利用頂けます。 |
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| ●宅配便(佐川急便) |
・1配送先につき、商品を複数ご注文頂いた場合、送料は下記料金表1個分送料になります。
・この料金には消費税が含まれています。
・離島・一部地域は追加送料がかかる場合がありますのであらかじめご了承ください。
・海外にお住まいのお客様にはEMSで発送させて頂きます。
・10,000円以上のお買い上げで送料無料です! |
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宅配便
【業者】佐川急便
【備考】下記からご希望時間帯をお選び頂けます。 |
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ご希望の配達時間帯 |
午前中 |
12-14時 |
14-16時 |
16-18時 |
18-21時 |
指定なし |
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| ※ご注文時の「備考欄」にてご希望時間をご指定下さい。 |
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北海道 |
北東北 |
南東北・関東・
信越・東海・北陸 |
関西 |
中国
四国 |
九州 |
沖縄 |
地
域
詳
細 |
北海道 |
青森県
秋田県
岩手県 |
宮城県 山形県
福島県 茨城県
栃木県 群馬県
埼玉県 神奈川県
東京都 新潟県
富山県 福井県
石川県 長野県
山梨県 静岡県
岐阜県 三重県
愛知県 |
滋賀県
京都府
大阪府
兵庫県
奈良県
和歌山県 |
鳥取県
島根県
岡山県
広島県
山口県
徳島県
香川県
愛媛県
高知県 |
福岡県
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県 |
沖縄県 |
| 送料 |
全国一律700円 |
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| ●メール便(飛脚メール便) |
・厚さ2cm以内 、重さ1kg以内、A4サイズ以内のお荷物に限り、メール便をご利用いただけます。
規定サイズ・重量を超える場合には、自動的に宅配便の配送となりますのでご了承ください。
・メール便はポスト投函になります。商品の補償がない為、紛失、未着、破損の場合でも当店では責任を
負いかねますので、その旨ご理解いただいた上でのご利用をよろしくお願い致します。
・代引きにはご利用いただけません。
・時間・日程のご指定はできません。
・メール便は仕分けの状況により、お届けまで1週間から10日ほどかかることがございます。 |
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【業者】佐川急便
下記より送料をご確認ください。
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| 重さ |
料金(税込) |
| 300g以内 |
160円 |
| 600g以内 |
210円 |
| 1kg以内 |
310円 |
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消費税について |
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・消費税率 5%
・商品価格には消費税が含まれています。
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